VIRGIN MEDIA, yayıncı kuruluşun tamamen erişimini kaybedebileceği endişesiyle TNT Sports’u bazı müşterilerinin TV paketlerinden kaldırdı.
TNT Sports (eski adıyla BT Sports) Premier Lig futbolu, UEFA Şampiyonlar Ligi maçları, Premiership Ragbi ve UFC dövüşleri gibi içeriklere ev sahipliği yapıyor.
2
30 Haziran’a kadar işlem yapmayan müşterilerin TNT Sports’a erişimi kaldırıldı1 kredi
2
Virgin Media, Eylül 2023’te TNT Sports’u TV paketlerinden kaldırma kararı aldıKredi bilgileri: Getty Images
The Telegraph’ın Haziran ayı sonlarında bildirdiğine göre Virgin Media, yayın ücretleri konusunda devam eden anlaşmazlık nedeniyle TNT Sports’u paketlerinde sunma iznini kaybedebilir.
Görüşmeler sürerken Virgin Media, müşterilerine son altı ay içinde TNT Sports’u izlemeyenlerin paketlerinden TNT Sports’un kaldırılacağını bildiren bir e-posta gönderdi.
E-postada şu ifadeler yer aldı: “Müşterilerimize en iyi eğlence paketlerini sunmaya devam etmek için TNT Sports kanallarını sunma şeklimizde bir değişiklik yaptığımızı bildirmek istedik.
“Bu kanalları son altı ayda izlemediğinizi fark ettik ve bu nedenle bu kanallara otomatik erişimi 30 Haziran 2024’ten itibaren kaldırıyoruz.”
DAHA FAZLASINI VIRGIN MEDIA’DA OKUYUN
CordBusters’ın haberine göre e-posta, daha önce TNT Sports’u da içeren ‘Maxit’ paketine abone olan müşterilere gönderildi.
30 Haziran’a kadar işlem yapmayan müşterilerin TNT Sports’a erişimleri kaldırıldı.
Virgin Media ve TNT Sport’taki son değişiklikler
Virgin Media, Eylül 2023’te TNT Sports’u TV paketlerinden çıkarma kararı aldı.
O zamana kadar TNT Sports hiçbir ekstra ücret ödemeden paketlerine dahil ediliyordu.
Bu değişiklikten sonra yeni müşteriler, paketlerine ayrı bir ‘eklenti’ olarak TNT Sports’u eklemek için 18 £ ödemek zorunda kaldılar.
Mevcut müşteriler ilk etapta ekstra ücret ödemekten kurtuldu.
O dönemde Virgin Media, sözleşmeler yenilendiğinde veya pakette değişiklik yapıldığında müşterilerin yeni ücreti alacağını belirtmişti.
Etkilenen aboneler bu hareketi “gölgeli” olarak nitelendirdi.
Virgin Media’dan gelen e-postanın ekran görüntüsünü X’te yayınladıktan sonra bir müşteri şunları yazdı: “@virginmedia, son altı ayda kesinlikle TNT Sports’u izlediğim halde neden bunu aldım?
“Evet, eklentiyi etkinleştirdim ancak bu şüpheli görünüyor.
“Herkes için iptal mi ediyorsunuz ve insanların tekrar aktifleşmemesini mi umuyorsunuz?”
Virgin Media O2: Dolandırıcılık Aramalarına Elveda Deyin
Virgin Media ise buna karşılık şunları söyledi: “TNT spor erişimiyle ilgili bu endişeleri duyduğuma üzüldüm ve e-postadaki bağlantıyı takip ettiğinizi teyit ediyorum.
“TNT sporlarında bazı değişiklikler oldu, bu iletişim erişimini sürdürmek isteyen tüm müşterilerin erişimini sürdürmesini sağlıyor.”
Sinirlenen başka bir müşteri şöyle yazdı: “Dün izledim. Görünüşe göre bugün abone değilim.”
TNT Sports’u yeniden etkinleştirmek isteyen müşteriler, Virgin Media’nın web sitesindeki formu doldurmaya yönlendirildi.
CordBusters’a göre bu müşterilerin, TNT Sports’u da içeren Maxit paketleri hala aktifse herhangi bir ekstra maliyet ödemesine gerek kalmayacak.
The Sun gazetesi yorum almak için Virgin Media ile iletişime geçti.
