Microsoft’un en son trendler endeksi, şaşırtıcı olmayan bir şekilde, çalışanların yapay zeka çılgınlığından faydalandığını gösteriyor. Ancak Microsoft’un raporu aynı zamanda bunu isteksizce yaptıklarını ve süreçte çok fazla zaman tasarrufu sağlamadıklarını da söylüyor.
Microsoft, şirket dışındaki çalışanların kendilerine nasıl çalıştıkları hakkında neler söylediğini raporlayan 2024 İş Eğilimleri Endeksi’ni Salı günü yayınladı. Açıkçası, ana konu Microsoft Copilot ve Microsoft 365 gibi Copilot destekli uygulamaların temeli olan yapay zekaydı. Microsoft, verilerinin LinkedIn ve Microsoft’tan “işgücü ve işe alım eğilimleri”nin yanı sıra 31 ülkede 31.000 kişiyle yapılan anketlerden elde edildiğini söyledi. 365 üretkenlik sinyali.”
Ancak veriler tamamen olumlu değildi. İşverenler yapay zeka becerilerine sahip çalışanlar ararken, bu çalışanlara bu becerileri kullanmaları için eğitim teklif edilmiyor. Bunun yerine, bu becerileri kendi başlarına öğreniyorlar.
İşte Microsoft’un 2024 Çalışma Dizini’nden en (hiç) şaşırtıcı olmayan veriler.
İşçiler aptal değil…
Yapay zekanın çok ateşli olduğu açık. Microsoft’un bulgularına göre liderlerin yüzde altmış altısı yapay zeka becerileri olmayan birini işe almayacaklarını söylüyor. Microsoft ayrıca, LinkedIn becerileri listesine ChatGPT ve Copilot gibi yapay zeka becerilerini ekleyen çalışanların sayısının, “içerik yazarları” (yudum), tasarımcılar ve tasarımcılar dahil olmak üzere önceki ankete kıyasla 142 kat büyük bir artış gösterdiğini söyledi. Yapay zekayı en çok kullanan pazarlamacılar.
Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik artmaya devam edecek gibi görünüyor.
Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik artmaya devam edecek gibi görünüyor.
Microsoft
Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik artmaya devam edecek gibi görünüyor.
Microsoft
Microsoft
…ama gerginler
Yapay zekayı kullananların yaklaşık yarısı (yüzde 52) onu önemli görevler için kullandıklarını kabul etmekte isteksiz. Ve biraz daha fazlası (yüzde 53), eğer bunu iş görevlerinde kullanırlarsa, değiştirilebilir gibi göründüklerini söylüyor.
Ancak çalışanların yalnızca (?) yüzde 45’i yapay zekanın işlerini elinden alacağından endişe duyduklarını söylüyor.
…Ve çok çalıştım
Kullanıcıların yaklaşık yüzde 78’i, Microsoft’un BYOAI olarak adlandırdığı bir trend olan çalışmaya kendi AI araçlarını getiriyor. Ancak bu işverenlerin yarısından azı çalışanlarına yapay zeka araçları sağlıyor ve ankete katılanların yalnızca yüzde 39’u bu araçlara ilişkin eğitim aldıklarını söylüyor.
Ankete katılanların yaklaşık yüzde 46’sı işten “tükendiğini”, yüzde 68’i ise işin temposu ve yoğunluğuyla “mücadele ettiğini” söyledi. E-postaların büyük çoğunluğu (yüzde 85) 15 saniyeden kısa sürede okunuyor ve kullanıcılar gönderdikleri her e-postaya karşılık dört e-posta okuyor.
Peki cevap AI mı? çeşit
Microsoft, “bilgi çalışanlarının” yaklaşık yüzde 75’inin iş yerinde yapay zeka kullandığını söylüyor.
Yapay zeka her türlü şey için kullanılabilir: fikir sağlamak, e-posta yazmak, kodlamaya yardımcı olmak ve daha fazlası. Yapay zeka geliştiricileri, bunu işin angaryasından kaçınmanın bir yolu olarak giderek daha fazla öne sürüyor. Peki insanlar aslında yapay zekayı kullanıyor mu ve ne için? Görünüşe göre bunun cevabı yankılanan bir “belki”.
Uzman kullanıcılar görünüşe göre yapay zekayı seviyor ancak zaman tasarrufunun karşılığını alıyor mu?
Uzman kullanıcılar görünüşe göre yapay zekayı seviyor ancak zaman tasarrufunun karşılığını alıyor mu?
Microsoft
Uzman kullanıcılar görünüşe göre yapay zekayı seviyor ancak zaman tasarrufunun karşılığını alıyor mu?
Microsoft
Microsoft
Microsoft, anket yanıtlarını yapay zeka “şüphecilerinden” “uzman kullanıcılara” kadar uzanan gruplara ayırdı. Şüpheciler yapay zekaya neredeyse hiç dokunmuyor ve bu onlara günde sadece birkaç dakika kazandırıyor. Ancak uzman kullanıcılar, özellikle kaçırılan toplantıları takip etmek (yüzde 56), görsel içerik tasarlamak (yüzde 49), müşterilerle etkileşimde bulunmak (yüzde 49) ve beyin fırtınası yapmak ya da problem çözmek için günde yaklaşık 30 dakika kazandıklarını söylüyor. çöz (yüzde 37). Ancak iş yerinde yapay zekayı kullananların yüzde 46’sı bunu altı aydan kısa bir süre boyunca kullanmıştı.
Microsoft, 3.000 kişinin işyerinde Copilot’u nasıl kullandığını ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını inceleyen bir çalışma bile yaptırdı. Sonuçlar bir anlamda yetersizdi: Çalışanlar yüzde 11 daha az e-posta okuyor ancak aynı süreyi (hatta daha fazlasını) toplantılarda geçiriyorlardı. Hatta Copilot kullanıcıları Microsoft Office’te belgeleri düzenlemek için yüzde 10 daha fazla zaman harcadılar; Microsoft bunu, insanların analiz ve içerik oluşturmaya daha fazla dakika harcadıklarının bir göstergesi olarak değerlendirdi.
Peki yapay zeka bir fark yaratıyor mu? Açık değil. Şu anda İşyerinde Yapay Zeka’nın kurumsal başkan yardımcısı olan eski Microsoft Office şefi Jared Spataro, “Yapay zeka işyerinde her yerde yaygınlaştıkça, çalışanlar ve işletmeler aşırı baskı altında” dedi. “Pandemi sırasında hızlanan iş temposu ve yoğunluğu azalmadı, bu nedenle çalışanlar kendi yapay zekalarını işe getiriyor.”
Bu, çalışanların yüklerini hafifletmek için herhangi bir cankurtaran halatı aradıkları gibi görünüyor ve yapay zeka en uygun olanı oluyor.
